شرایط ابطال

در صورتیکه دستگاه ظرف یک هفته پس از فروش دچار هر گونه مشکل سخت‌افزاری ناشی از ساخت شود، در مرکز خدمات پس از فروش همراه نیکان تعویض خواهد شد. ( تشخیص ایراد سخت‌افزاری بر عهده همراه نیکان است و تاریخ شروع گارانتی از سامانه همتا استعلام میگردد . )
دستگاه معیوب در طی دوره گارانتی در صورت غیر قابل تعمیر بودن، تعویض خواهد شد. (تشخیص غیر قابل تعمیر بودن بر عهده کارشناس فنی همراه نیکان می‌باشد)
درصورتیکه امکان تعویض دستگاه میسر نباشد، مدل دیگری با احتساب اختلاف قیمت روز ارائه خواهد شد.
مشکلات نرم‌افزاری مشمول شرایط تعویض دستگاه نمی‌باشد.
در مورد گوشی آیفون، شرایط تعویض مطابق با شرایط شرکت اپل میباشد و شرکت همراه نیکان تعهدی بالاتر از آن را متقبل نخواهد شد، بنابراین شرکت همراه نیکان مسئولیتی در مقابل تغییر ویژگیهای گوشی و یا پارت‌نامبر گوشی تعویض شده توسط شرکت اپل ندارد.